lundi 26 décembre 2016
mardi 20 décembre 2016
LETTRE DE RÉCLAMATION
Corrigé production écrite p. 57:
La lettre de réclamation
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous écrire au sujet de l’annulation du vol AZ 2209 à destination de la Guadeloupe et initialement prévu le samedi 21 mars 2015 à 7 h 15.
Ma femme et moi avions prévu de nous rendre à Pointe-à-Pitre du samedi 21 mars 2015 au samedi 28 mars 2015 et nous avions donc à cet efft réservé des billets d’avion auprès de votre compagnie aérienne. Or, en arrivant à l’aéroport, nous avons constaté que le vol devant nous y mener avait été annulé et ce, sans aucune information de votre part. Vous aviez pourtant nos coordonnées et nous prévenir nous aurait évité un déplacement matinal et des frais de taxi.
Suite à cette mauvaise surprise, nous sommes alors allés au comptoir de votre compagnie afin d’obtenir un autre billet d’avion dans la journée. Votre employé a été très impoli et a refusé de nous aider. Nos billets n’ont été ni remboursés ni échangés et aucune explication ne nous a été fournie. Je ne vous parle pas non plus des frais d’hôtel pour une semaine à Pointe-à-Pitre que nous avions réglés et que nous avons perdus à cause de vous.
Je suis depuis surpris de votre silence, et ce malgré mes nombreux coups de téléphone. Ce n’est absolument pas professionnel. Je vous informe en conséquence que j’ai l’intention de porter plainte contre votre compagnie.
Je suis cependant disposé à ne pas porter plainte si vous acceptez de me rembourser l’intégralité des frais engendrés. Veuillez d’ailleurs trouver ci-joint les diffrentes factures correspondant à ces frais.
En espérant que ma requête retiendra votre attention, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Monsieur Duchrolt
La lettre de réclamation
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous écrire au sujet de l’annulation du vol AZ 2209 à destination de la Guadeloupe et initialement prévu le samedi 21 mars 2015 à 7 h 15.
Ma femme et moi avions prévu de nous rendre à Pointe-à-Pitre du samedi 21 mars 2015 au samedi 28 mars 2015 et nous avions donc à cet efft réservé des billets d’avion auprès de votre compagnie aérienne. Or, en arrivant à l’aéroport, nous avons constaté que le vol devant nous y mener avait été annulé et ce, sans aucune information de votre part. Vous aviez pourtant nos coordonnées et nous prévenir nous aurait évité un déplacement matinal et des frais de taxi.
Suite à cette mauvaise surprise, nous sommes alors allés au comptoir de votre compagnie afin d’obtenir un autre billet d’avion dans la journée. Votre employé a été très impoli et a refusé de nous aider. Nos billets n’ont été ni remboursés ni échangés et aucune explication ne nous a été fournie. Je ne vous parle pas non plus des frais d’hôtel pour une semaine à Pointe-à-Pitre que nous avions réglés et que nous avons perdus à cause de vous.
Je suis depuis surpris de votre silence, et ce malgré mes nombreux coups de téléphone. Ce n’est absolument pas professionnel. Je vous informe en conséquence que j’ai l’intention de porter plainte contre votre compagnie.
Je suis cependant disposé à ne pas porter plainte si vous acceptez de me rembourser l’intégralité des frais engendrés. Veuillez d’ailleurs trouver ci-joint les diffrentes factures correspondant à ces frais.
En espérant que ma requête retiendra votre attention, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Monsieur Duchrolt
dimanche 18 décembre 2016
FLEUVE/RIVIÈRE
Rivière
Une rivière est un cours d'eau de petite ou moyenne
importance, c'est à dire un chenal d'eau qui s’écoule de manière
permanente ou temporaire à la surface de la terre ou de manière
souterraine. L'endroit où naît la rivière est appelé la source et elle coule dans un sillon appelé le lit.
Une rivière peut se jeter dans une autre rivière ( on parle alors
d'affluent) ou dans un lac. Le point où la rivière termine pour
rejoindre une autre rivière ou un lac s'appelle l'embouchure.
Il existe plusieurs autres manières d'appeler un cours, et il y a parfois ambiguïté dans l’utilisation de ces mots. On peut parler aussi de "ruisseau", qui est un cours d'eau de petite taille et de faible débit, de "torrent", qui est un cours d'eau irrégulier de débit assez intense par endroits, et que l'on trouve sur les flancs des montagnes, et "fleuves", que nous allons expliquer dans la suite.
Il existe plusieurs autres manières d'appeler un cours, et il y a parfois ambiguïté dans l’utilisation de ces mots. On peut parler aussi de "ruisseau", qui est un cours d'eau de petite taille et de faible débit, de "torrent", qui est un cours d'eau irrégulier de débit assez intense par endroits, et que l'on trouve sur les flancs des montagnes, et "fleuves", que nous allons expliquer dans la suite.
Fleuve
Un fleuve est bien évidement un cours d'eau dans sa définition, mais ce qui le différencie d'une rivière est sa taille et son débit beaucoup plus important, mais surtout le fait qu'un fleuve se jette toujours dans la mer ou l'océan. L'embouchure d'un fleuve peut prendre deux formes, soit un estuaire soit un delta. On dénombre en France une cinquantaine de fleuves, c'est à dire de cours d'eau se jetant dans la Méditerranée, l'Atlantique ou la Manche, et les plus importants sont la Loire ( le fleuve le plus long de France), La Seine, la Garonne, le Rhône et le Rhin.http://education.toutcomment.com
LIEU/ENDROIT/PLACE
Lieu, endroit et place, en dépit de leur contenu très pauvre, ne sont pas des synonymes absolus.
Lieu marque un total d'espace; endroit n'indique proprement que la partie d'un espace plus étendu; place insinue une idée d'ordre & d'arrangement. Ainsi l'on dit le lieu de l'habitation; l'endroit d'un livre cité; la place d'un convive, ou de quelqu'un qui a séance dans une assemblée. On est dans le lieu, on cherche l'endroit, on occupe la place.
Paris est le lieu de toute la France le plus agréable; les espions vont dans tous les endroits de la ville; les premieres places ne sont pas toujours les plus commodes.
Il faut, tant qu'on peut, préférer les lieux sains, les endroits connus, & les places convenables.
On utilise le mot lieu soit pour parler de l’usage que l’on fait d’un espace, soit pour parler d’un évènement qui s’y déroule.
Si l’espace dont vous parlez est celui où vous travaillez par exemple, vous pourrez dire que c’est votre « lieu de travail ». Si un évènement comme par exemple un crime s’y déroule, vous pourrez dire que c’est le «lieu du crime ». D’ailleurs, pour dire qu’un évènement se déroule, on dit qu’il a lieu. C’est vrai quel que soit le temps employé : présent, passé, futur…
Un autre évènement important dans votre vie est votre naissance. Ainsi, lorsque vous avez des démarches administratives à faire et des papiers à remplir, vous devez indiquer votre « lieu de naissance ».
On utilise le mot endroit pour marquer l’appartenance à un ensemble plus grand ou un cadre défini, délimité.
Par exemple, vous pourrez dire : « Chez moi, il y a un endroit du salon qui est toujours bien ensoleillé. » : c’est l’espace délimité qui reçoit le soleil et qui appartient à un ensemble plus grand : votre appartement ou votre maison.
Si vous visitez une nouvelle ville et que vous voulez savoir où se trouve le marché, vous pourrez demander à quel endroit il se trouve. En effet, le marché occupe un espace défini dans une ville (qui est l’ensemble plus grand dans lequel se trouve le marché).
Enfin, on utilise le mot place pour marquer l’étendue de l’espace occupé et pour parler d’un site destiné à être occupé.
C’est la raison pour laquelle vous pouvez dire :
Lieu marque un total d'espace; endroit n'indique proprement que la partie d'un espace plus étendu; place insinue une idée d'ordre & d'arrangement. Ainsi l'on dit le lieu de l'habitation; l'endroit d'un livre cité; la place d'un convive, ou de quelqu'un qui a séance dans une assemblée. On est dans le lieu, on cherche l'endroit, on occupe la place.
Paris est le lieu de toute la France le plus agréable; les espions vont dans tous les endroits de la ville; les premieres places ne sont pas toujours les plus commodes.
Il faut, tant qu'on peut, préférer les lieux sains, les endroits connus, & les places convenables.
On utilise le mot lieu soit pour parler de l’usage que l’on fait d’un espace, soit pour parler d’un évènement qui s’y déroule.
Si l’espace dont vous parlez est celui où vous travaillez par exemple, vous pourrez dire que c’est votre « lieu de travail ». Si un évènement comme par exemple un crime s’y déroule, vous pourrez dire que c’est le «lieu du crime ». D’ailleurs, pour dire qu’un évènement se déroule, on dit qu’il a lieu. C’est vrai quel que soit le temps employé : présent, passé, futur…
Un autre évènement important dans votre vie est votre naissance. Ainsi, lorsque vous avez des démarches administratives à faire et des papiers à remplir, vous devez indiquer votre « lieu de naissance ».
On utilise le mot endroit pour marquer l’appartenance à un ensemble plus grand ou un cadre défini, délimité.
Par exemple, vous pourrez dire : « Chez moi, il y a un endroit du salon qui est toujours bien ensoleillé. » : c’est l’espace délimité qui reçoit le soleil et qui appartient à un ensemble plus grand : votre appartement ou votre maison.
Si vous visitez une nouvelle ville et que vous voulez savoir où se trouve le marché, vous pourrez demander à quel endroit il se trouve. En effet, le marché occupe un espace défini dans une ville (qui est l’ensemble plus grand dans lequel se trouve le marché).
Enfin, on utilise le mot place pour marquer l’étendue de l’espace occupé et pour parler d’un site destiné à être occupé.
C’est la raison pour laquelle vous pouvez dire :
- J’ai rangé mes livres à leur place.
- On peut mettre cette petite table dans le coin de la pièce, elle ne prend pas beaucoup de place.
- Ce siège est libre ? C’est votre place ?
- Si vous achetez des billets pour aller au théâtre, vous pouvez dire : « J’ai pris une place pour la pièce de théâtre qui se jouera le week-end prochain. J’espère que ce sera bien ! »
http://yolainebodin.com/fr
jeudi 15 décembre 2016
LE PETIT PRINCE
le petit prince
LCFF Magazine n°28 - Livres
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Le Petit Prince
Antoine de Saint-Exupéry
Antoine de Saint-Exupéry
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dimanche 4 décembre 2016
jeudi 1 décembre 2016
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